Gerar clientes no instagram: confira 9 ações que te auxiliarão nisso

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Além de ser a rede social favorita dos millennials, o Instagram figura como uma poderosa ferramenta para aumentar suas vendas e gerar clientes.

Ano após ano, o Instagram registra um crescimento exponencial. Este movimento ficou ainda mais evidente depois que a gigante das redes sociais – o Facebook – comprou a empresa e, mais tarde, acrescentou a função “Stories” ao aplicativo. Com mais de 500 milhões de usuários, entre marcas e pessoas físicas ao redor do mundo, a rede social favorita dos millennials virou uma importante ferramenta para as marcas promoverem seus produtos.

Considerando essa expansão é fundamental que as lojas online dirijam parte da sua estratégia de marketing digital para esta rede social. Afinal, é preciso aproveitar este boom do Instagram para posicionar melhor sua marca e potencializar as vendas do seu e-commerce.

Para te ajudar a construir uma estratégia ou melhorar suas ações listamos 9 passos fundamentais para atrair clientes no Instagram. Descubra se está fazendo um bom trabalho ou se precisa prestar mais atenção em alguns destes itens:

1 – Escolha as hashtags adequadas

As palavras que acompanham a legenda das suas publicações são chamadas de hashtags e não devem ser escolhidas de forma aleatória. Busque sempre colocar palavras ou expressões que tenham relação com o seu setor, produto ou o assunto que quer inserir a sua marca.

Não basta colocar várias hashtags. É preciso analisar com cuidado, observar em que tipo de publicação aquelas palavras aparecem e com que frequência são utilizadas. Por fim, escolha entre 5 e 10 para acompanhar o seu post e ajudar que seu conteúdo apareça no motor de buscas do Instagram.

Na dúvida, você pode pesquisar o nome do seu produto ou da sua marca em aplicativos de sugestão de hashtags pagos e gratuitos. Estas ferramentas dão sugestões de hashtags relacionadas e a frequência de sua utilização, assim você consegue decidir quais as melhores palavras para utilizar.

2 – Instagram Stories

A ideia de produzir um conteúdo que irá desaparecer em 24 horas não deve desencorajá-lo. Os millennials, por exemplo, passam 12 horas por dia conectados à Internet, segundo estudos que analisam o comportamento dos usuários. “O futuro digital em perspectiva”, da empresa ComScore, assegura que somente no Brasil 20% dos usuários passam o tempo vendo vídeos, 15% nas redes sociais e outros 15% em aplicativos de mensagem. Na Argentina o cenário se inverte: 15% em multimídia, 20% em redes sociais e 15% em mensageiros. Estes dados estatísticos são chaves para que entendas que, ainda que o vídeo vá desaparecer em 24 horas, poderá captar a atenção de milhões de seguidores.

Estes jovens valorizam os conteúdos efêmeros. Por isso, é importante aproveitar este formato para captar a atenção desse público, gerar conexão com a sua marca e tráfego para sua loja – inserindo links nos Stories e usando a opção “Swipe up” (arrastar para cima) do aplicativo.

3 – Concursos e Promoções

Os concursos e promoções têm a mesma lógica em todos os canais. Os compradores, ao encontrarem as palavras “oferta” ou “ganhe”, não podem evitar o impulso de ver sobre o que se trata.

Se falamos de concursos, no Instagram você pode marcar os usuários e, desta maneira, atrair novos seguidores. Neste sentido, a ideia é segmentar bem o público ao qual está direcionado o seu e-commerce e pensar concursos desenhados especialmente para eles.

Vale destacar que as regras precisam estar claras para que não haja mal entendidos e que este prêmio seja suficientemente atrativo para sua audiência. E, antes de colocar o concurso no ar, certifique-se de que está em conformidade com a legislação vigente para esse tipo de ação de marketing.

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4 – Conteúdos emocionais e com valor agregado

Os usuários buscam emoções ao entrar nesta rede social. Por isso, ofereça conteúdos emocionais e com valor agregado na hora de fazer publicações. Seja através de fotos ou vídeos, seu e-commerce precisa se concentrar em gerar empatia.

Uma maneira de saber se está seguindo por um bom caminho é mensurar – quantitativa e qualitativamente – as interações com o público.

Para gerar conteúdo com valor agregado, é preciso conhecer a audiência e saber quais são seus interesses. É importante que não vejam um objetivo comercial nestas publicações. Se a sua loja vende maquiagem, por exemplo, oferecer dicas sobre a make perfeita para uma festa vai gerar mais proximidade com o público do que um anúncio publicitário só com a foto do produto, sem contexto.

5 – Siga as pessoas certas

Seja seletivo com as contas que irá seguir para segmentar melhor o seu público. Criar um perfil adequado no Instagram tem que ser um dos seus objetivos. De acordo com o setor que está inserido, tente encontrar as melhores referências e passe a segui-las. Isso facilitará a tarefa ao gerar seu próprio público.

 

6 – Os vídeos são tão importantes quanto as fotos

É por isso que ambos tem que ter qualidade. Seja criativo na hora de escolher as imagens – seja para vídeos ou fotos – com as quais a empresa vai se apresentar. Afinal, nesses tempos, as imagens dizem muitos mais que as palavras.

Cada publicação deve ter uma produção de qualidade que mostre que o seu e-commerce é inovador e está por dentro das últimas tendências.

Dê atenção especial aos vídeos, que podem funcionar como uma publicidade: a mensagem precisa estar clara e o conteúdo deve ser atrativo para o público. Aproveite os recursos disponibilizados pelo Instagram, como os filtros que podem fazer de uma foto ou um vídeo algo muito mais original.

 

7 – Interaja com o público

Não adianta só fazer publicações, é preciso participar deste espaço. Com um simples “curtir”, sua loja pode começar uma relação com um possível novo cliente. Então aproveite para responder possíveis perguntas, sugestões ou reclamações.

Também é importante levar em conta que, por ser uma comunidade, você pode começar o processo de venda no Instagram. Como? Coloque links da sua loja ou de uma publicação específica e os usuários do Instagram podem comprar diretamente da rede social.

8 – Trabalhe com influenciadores

Escolha algum influenciador para promover os seus produtos. Hoje, os influencers são pessoas com milhões de seguidores que com uma simples publicação em suas contas podem ajudá-lo a aumentar suas vendas.

Você pode se aproximar de alguém e oferecer um presente especial para anunciar ou você pode simplesmente marcá-lo em uma de suas publicações. Não precisa marcá-lo em todos os posts, apenas naqueles que tenham alguma relação com a marca.

 

9 – Instagram conta com um guia para empresas

Para saber como está funcionando a campanha de marketing no Instagram é necessário ter contato com as métricas. Em toda estratégia digital, os dados coletados através destas análises ajudam a saber se os esforços estão bem direcionados.

O Instagram é um dos canais mais efetivos para aumentar suas vendas, mas precisa saber usá-lo. Cada uma das publicações que fizer nesta rede social tem que ter um sentido: seja a estética das fotos ou vídeos que publicar para gerar emoções, seja a escolha dos usuários que irá seguir. Tem que estar atento às métricas e também às últimas tendências que vão aparecendo. Mas, sem dúvida, o que não deve perder de vista são os influenciadores. Eles podem fazer as coisas muito mais fáceis.

Para saber mais dicas como essas acesse o site da Integra Sistemas e confira.

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Marca de sucesso: veja 9 passos para atingir esse objetivo

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Quando se pensa em como criar uma marca de sucesso, muitas pessoas acreditam que se trata unicamente de escolher um nome, um slogan e um logotipo para sua empresa. Na verdade, esse é um processo bem mais complexo, em que a criação desses elementos da marca é uma de suas últimas etapas. Marcas de sucesso fazem mais que fornecer produtos ou serviços que facilitam a vida das pessoas, elas proporcionam experiências que criam fortes laços de relacionamento com o público, que reconhece nelas as mesmas crenças e valores que defendem.

Nesta postagem, vamos apresentar um passo a passo para ajudar você a entender quais as principais fases da criação de uma marca de sucesso.

 

Como criar uma marca de sucesso passo a passo:

1.Determine sua estratégia de negócio

Existem três estratégias principais:

Liderança total em custos: a empresa consegue produzir com baixos custos, podendo oferecer ao mercado preços abaixo dos concorrentes.

Diferenciação: o negócio tem um desempenho superior em algum benefício importante reconhecido como de alto valor pelo público.

Foco: o uso de uma das duas estratégias descritas acima em um segmento específico do mercado.

 

2- Defina seu público-alvo

Para quem sua empresa pretende vender seus produtos ou serviços? Com base na estratégia de seu negócio, defina o segmento da população a quem sua empresa vai direcionar seus esforços de vendas. É preciso conhecer seus hábitos de consumo, dados demográficos, preferências e comportamento.

 

3- Crie uma persona

A persona é uma representação fictícia de um consumidor típico da sua empresa, que pode ser criada a partir da pesquisa de público-alvo. Uma marca pode ter várias personas, porque nem sempre vende para apenas um perfil de cliente. Sendo assim, com a definição das personas – com nome, idade, preferências pessoais, crenças, valores e hábitos de consumo – fica mais fácil entender o perfil e o comportamento de seus clientes e criar sua marca com muito mais assertividade, para que o consumidor se identifique profundamente com ela.

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4- Deixe claro seu posicionamento

Posicionamento é o lugar que uma marca ocupa nos corações e mentes de seus clientes, diferenciando-se da concorrência.
O que sua marca faz de diferente e melhor que o resto do mercado para que ela ganhe a preferência de seus clientes? O posicionamento retrata um benefício ou atributo em que sua empresa é superior, como a qualidade, o atendimento, a tecnologia empregada ou a rapidez, entre muitos outros.

Um exemplo clássico (e bem comportado) de posicionamento baseado na qualidade está retratado no slogan usado no Brasil pela empresa de medicamentos Bayer: “Se é Bayer, é bom”. Por outro lado, marcas com um posicionamento mais ousado podem usar conceitos mais chocantes, como o “Be Stupid”, que marcou as campanhas da marca de roupas Diesel em 2010, retratando claramente o comportamento arrojado e desafiador que a marca queria associar ao seu posicionamento.

Outra forma de reforçar o posicionamento de sua marca é associá-la a causas sociais e políticas, sempre aquelas que correspondem aos valores de suas personas. Ao mostrar a influência e o poder de sua marca nessas áreas, ela se aproximará de seus consumidores.

 

5- Construa a personalidade da marca

Agora que sua empresa definiu uma estratégia e sabe quem compra, o que compra e por que compra, ela tem como criar uma marca de sucesso de forma mais assertiva. É hora de retratar todos esses conceitos por meio dos elementos da marca, mas, antes de definir logotipos e nomes, é preciso idealizar sua personalidade de marca.

A personalidade da marca é o conjunto de características humanas que podem ser associadas a ela, como confiança, inteligência, carinho, acolhimento e arrojo, por exemplo. A marca Ninho tem uma personalidade carinhosa e acolhedora, fielmente retratada em seu logotipo, onde uma ave alimenta cuidadosamente seus filhotes.
A personalidade de marca é um dos elementos com maior força para criar conexões emocionais e identificação com o público. Ela deve personalizar valores e causas em que seus consumidores acreditam profundamente e estão dispostos a defender.

 

6- Defina sua proposta de valor

A proposta de valor é a experiência que o cliente vai vivenciar ao se relacionar com uma marca. Ela envolve muito mais que atributos, benefícios e seu diferencial. Comparativamente, se o público-alvo define quem consome sua marca e se o posicionamento define o que ele consome, a proposta de valor é o porquê dessa escolha pelo público. Como exemplo, pense na Nike e seu slogan “Just do It”.

A proposta de valor é uma experiência de alta performance. Beleza, conforto, durabilidade e outros atributos e benefícios são secundários. O que a marca promete é ajudar seus clientes a alcançarem seus objetivos esportivos. Depois que a marca for lançada, é possível fazer uma pesquisa de Avaliação de Proposta de Valor e verificar o quanto seus clientes estão satisfeitos com a experiência de se relacionar com ela.

 

7- Escolha do nome

O nome é o primeiro elemento que ativa a lembrança de marca. Ele deve trazer associações fortes, favoráveis e exclusivas com todos os conceitos apresentados nos passos anteriores. Atualmente, a tendência é usar nomes curtos e de fácil escrita e pronúncia, tanto que algumas marcas criaram versões reduzidas de seus nomes.

Ou seja, antes da marca ser lançada, é importante fazer um teste de conceito do nome, assim como do logotipo e do slogan.

 

8- Design do logotipo

É outro elemento da marca que deve facilitar sua lembrança e a diferenciação da concorrência.
Os elementos usados em um logotipo são as cores, as formas, a tipografia (letras) e os símbolos.
Há logos que usam exclusivamente símbolos, como o da Apple, outros que usam apenas tipografia, como o da Coca-Cola, e logos que transformam a tipografia de tal forma que ela se torna um símbolo, como no caso da Volkswagen.

 

9- Definição do slogan

O slogan é uma frase curta, muitas vezes usada junto ao logotipo, e que comunica o posicionamento da marca. Uma das empresas mais conhecidas por saber como criar uma marca de sucesso, a Coca-Cola, desenvolve novos slogans em intervalos curtos de tempo, dessa forma, sempre fazendo ajustes finos em seu posicionamento em função dos conceitos de suas campanhas publicitárias globais.

É muito importante entender que não há como criar uma marca de sucesso sem testar conceitos e elementos ao longo do processo de construção de marca. Sendo assim, ao contrário do que muitos pensam, isso pode ser feito com muita agilidade e investimentos acessíveis, utilizando uma plataforma de pesquisa automatizada, a fim de realizar pesquisas digitais.

Acesse o site da Integra Sistemas e acompanhe mais dicas e ideias para o seu negócio.

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Pix: tudo sobre esse novo sistema de pagamento

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Um novo jeito de realizar transferências bancárias e pagamentos, o pix é instantâneo e funciona todos os dias do ano. Vamos conhecer um pouco mais sobre esse recurso?

Pix? O que é?

Desenvolvido pelo Banco Central o pix estreou em novembro de 2020, funciona como um meio de pagamento instantâneo, e é oferecido por instituições financeiras.

Na prática, o pix permite fazer transferências de pagamentos em até dez segundos, as quais podem ser feitas 24 horas por dia, todos os dias do ano, inclusive feriados e finais de semana.

Além disso, ele permite que essas transferências sejam feitas com poucas informações pessoais, ou seja, com apenas um telefone celular ou o CPF de quem irá receber o dinheiro.

Também é possível realizar pagamentos em tempo real em lojas, restaurante e outros estabelecimentos comerciais, assim como, quitar contas de água e luz, ou até mesmo recolher impostos.

 

O que muda com o Pix?

Até outubro de 2020, as transferências entre contas bancárias de diferentes instituições poderiam ser feitas apenas através de TED e DOC. Além disso, os pagamentos de contas só poderiam ser feitos por boletos, transações físicas, cartões, ou até mesmo dinheiro vivo.

As operações citadas poderiam levar dias, e são cobradas taxas que muitas vezes atingiam valores altos. Chegando até R$20,00 por TED. Porém, com o pix, essas alternativas deixam de ser únicas.

O pix mudou os fluxos de pagamentos em um contexto geral, o que aponta uma revolução na forma de administrar o seu próprio dinheiro. Proporcionando mais liberdade e agilidade.

 

Como o pix funciona?

Atualmente, o TED (Transferência Eletrônica Disponível), envia o dinheiro para outra instituição, e deve ser creditado na conta de destino até as 17h do mesmo dia. Nesse caso não existe valor mínimo de transferência, e valor acima de R$5.000,00 podem ser transferidos, porém para realizar esse tipo de transação as instituições bancárias cobram taxas predefinidas por cada uma delas.

No caso do DOC (Documento de Ordem de Crédito), o dinheiro cai na conta de destino no dia seguinte, podendo levar até mais de um dia útil, caso a transferência seja feita após as 22h. Além disso, o DOC possui um valor limite de transferência de R$ 4.999,99. Para o mesmo, é cobrado uma taxa por transação, também estipuladas pelas respectivas instituições bancárias a qual o indivíduo faria a transferência.

Ambas as opções funcionam apenas em dias úteis, ou seja, de segunda a sexta-feira, exceto finais de semana ou feriados.

O pix surgiu como uma alternativa a esses meios de pagamentos. Essa função, atualmente oferecida pelas instituições financeiras, aparece no aplicativo de celular dos clientes desses bancos.

Dessa maneira, para realizar um pix basta você acessar o aplicativo do seu banco, escolher o recurso para concluir a ação, inserir uma informação preestabelecida pelo destinatário, como o RG, CPF, telefone celular ou chave pix.

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Como faço para pagar uma conta?

Algumas empresas oferecem o pix como forma de pagamento de contas e boletos através de um QR Code, dessa forma você deve ler com a câmera do celular.

Mas o que os bancos lucram com isso? Pode parecer que não, mas os bancos podem lucrar sim com esse recurso, afinal de contas, o serviço é 24 horas, todos os dias, inclusive finais de semana e feriados.

Para pessoas físicas e MEIs, o recurso é totalmente gratuito, ou seja, livre de taxas.

O que é a chave pix?

A “chave pix” funciona como uma espécie de “apelido” utilizado para identificar sua conta, ou seja, representa o endereço da sua conta pix. Sendo assim, a chave pix é a informação que o usuário pode utilizar para fazer um pix para alguém.

É possível registrar até cinco chaves pix por conta de titular no caso de uma pessoa física, entretanto, pessoas jurídicas podem registrar até vinte chaves diferentes por conta.

Vale ressaltar que não é possível adicionar uma mesma chave em mais de uma conta

Como faço para me cadastrar?

É necessário que o individuo possua uma conta transacional, em algum prestador de serviço financeiro. O registro pode ser feito diretamente nos canais do banco, como o internet banking ou aplicativo, por exemplo. Sendo assim, torna-se necessário que o cliente forneça à essa instituição qual chave pix tem interesse em cadastrar.

Ao realizar o cadastro, essas informações são enviadas para o Banco Central, a fim de que o mesmo fique responsável por finalizar o cadastro nos sistemas.

 

Principais vantagens para o cliente

 As vantagens para o cliente podem ser muitas, confira agora algumas delas:

  •  Transações 24 horas por dia;
  •  Permissividade de transações a qualquer dia da semana, inclusive feriados;
  •  Tudo na palma da sua mão;
  •  Livre de taxas abusivas;
  •  Mais econômico;
  •  Agilidade e praticidade em pagamentos e transferências;
  •  Mais segurança.

Você já sabia como o pix funcionava? Já tem utilizado esse canal? Conta pra gente da Integra Sistemas como tem sido sua experiência com o pix e continue acompanhando nossos conteúdos para saber mais.

 

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Cinco erros que podem levar seu negócio a falência

Segundo pesquisa do IGBE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), seis em cada dez empresas fecham as portas antes mesmo de completarem cinco anos de idade, porém alguns erros básicos de gestão são cometidos até que os empresários notem que seus negócios estão à beira da falência, desse modo acabando à mercê de uma crise econômica. Conheça cinco erros comuns cometidos e posteriormente veja algumas soluções.

Algumas falhas comuns podem ser elencadas, afim de serem evitadas posteriormente. Veja algumas dicas:

 

Desconhecer o mercado em que está buscando adentrar pode ser um equivoco gravíssimo.

Ter visão estratégica do seu negócio é uma das maiores virtudes de um empreendedor de sucesso, portanto, conheça o mercado em que irá atuar, igualmente, defina o seu público-alvo, fornecedores e concorrentes.

 

Não ser negligente nos processos requeridos em um empreendimento é de extrema importância.

Tenha informações sobre seus próprios clientes, conheça-os, não espere que sua clientela venha através de um passe de mágica e não fique de braços cruzados, trabalhe e ponha a mão na massa. Atente-se para o tripé: processos, pessoas e tecnologia. Para ganhar eficiência transforme processos internos, redesenhe-os, faça com que todas as áreas atuem em completa harmonia, planejando, organizando, direcionando e controlando cada processo.

 

Uma equipe desengajada pode levar a uma queda de produtividade.

Comunique-se de maneira correta com seus funcionários, diga o que espera de cada um deles, e sobretudo expresse confiança expondo seus objetivos para que andem todos na mesma direção, afinal de contas, o sucesso da empresa será o sucesso de todos. Uma equipe sem o feedback necessário, não encontrará propósito no trabalho.

 

Não ter o controle dos acontecimentos sob a palma de suas mãos põe seu negócio frente a riscos gravíssimos.

Esteja inserido na rotina produtiva da empresa e tenha um controle eficiente de todos os processos, desse modo, responsabilizando-se por obter informações sobre o desempenho de cada planejamento estratégico e corrija-os se necessário. Atente-se para quatro atividades principais: definição de indicadores de desempenho, mensuração do desempenho através desses indicadores, comparação entre o esperado e o executado, assim como a adoção de ações preventivas capazes de corrigir possíveis desvios detectados.

 

Ineficiência de estoque.

Saber quais produtos possuem maior giro pode te ajudar a planejar as reposições, datas de compra, sobretudo negociações junto aos fornecedores. Por isso, o empreendedor deve estar ciente da rotatividade dos produtos fornecidos. Uma solução seria o software Blue Sky da Integra Sistemas, que auxilia na gestão e no controle do estoque, permitindo assim o acesso as suas vendas em tempo real, atualizando as informações da sua equipe através de um smartphone, e fornecendo relatórios periódicos sobre as vendas, estoque, compras e financeiros com indicadores de todas as lojas. Um meio de administrar sua empresa de qualquer lugar a qualquer hora, de maneira online e em tempo real.

Indicadores de maus resultados…

Alguns indicadores apontam se as coisas não estão indo bem em seu negócio. Veja:

  • Aumento do endividamento bancário;
  • Pagamentos atrasados a funcionários e fornecedores;
  • Acúmulo de passivos tributários;
  • Prejuízos constantes ou queda expressiva nos lucros.

Fazer vista grossa para estes cinco erros pode levar ao fracasso de maneira irreversível. Assegure-se de que está seguindo os caminhos corretos em seu negócio e prepare-se previamente para contratempos que poderão surgir ao longo de sua caminhada empresarial. Boa sorte!

Marketing digital para delivery: conheça 5 dicas imprescindíveis

Quanto mais o tempo passa, o consumidor moderno tem optado por mais comodidade e versatilidade, assim buscando por produtos entregues diretamente em casa, decerto isso se aplica ao delivery de restaurantes. Conheça mais um pouco sobre estratégias de marketing digital para delivery e veja algumas dicas importantíssimas.

O delivery tem sido um sucesso, principalmente durante os dias de isolamento social devido ao COVID-19, segundo pesquisa realizada pela Galunion, empresa especializada em foodservice, e o Instituto Qualibest, o futuro do delivery mostra-se otimista.

Outros dados, como os divulgados pela Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), apontam um faturamento anual de R$ 9 bilhões em todo país no mercado de entregas do setor alimentício, eventualmente evidenciando que o delivery é uma prática muito atrativa para quem busca alcançar boas receitas. Porém, ao mesmo tempo que cresce a demanda sobre esse serviço, cresce a concorrência, exigindo que empreendedores do setor alimentício busquem conquistar e fidelizar seus clientes através de estratégias de marketing para delivery.

Conheça algumas dicas importantes

Aposte em métodos que lhe ajudem a se destacar no mercado e conquistar clientes. Portanto, listamos algumas dicas de marketing digital, para delivery, afim de que sua empresa seja um sucesso.

 

Faça das Redes Sociais sua aliada

Se seu negócio não está presente no Instagram ou no Facebook, comece a criar uma conta agora mesmo! Munir essas, e outras redes, com fotos dos seus pratos, funcionará como um chamariz, pois auxiliam o consumidor no momento da decisão da compra.

Faça publicações específicas sobre seus serviços e crie uma conta no WhatsApp Business para solicitações de entregas e esclarecimento de dúvidas, desse modo as postagens podem direcionar os clientes diretamente para esse canal.

 

Cupons de Desconto

Cupons de desconto são alternativas irresistíveis, na corrida com a concorrência. Essa estratégia fará com que você chame atenção dos clientes, incentivando-os a divulgar sua marca, facilitando o marketing boca a boca. Desconto para clientes que pedirem em seu estabelecimento x vezes, em datas comemorativas, como dia dos namorados, ou para primeiros clientes, são alternativas cativantes.

 

Informações diretas em seu site

Faça do seu site um cartão de visitas e inclua informações sobre o delivery. Alguns usuários buscarão informações sobre seus produtos na internet. Portanto inclua o máximo de informações possíveis sobre seus serviços, como horário de funcionamento, telefones para contato e canais de entrega.

 

Forneça um atendimento de qualidade

Um negócio de sucesso oferece um bom atendimento e no serviço de delivery não pode ser diferente. Verifique se os profissionais que cuidam dessa área estão capacitados para o cargo e treine-os, para que possam ajudar os clientes e esclarecer dúvidas. Atente-se também para as avalições online sobre o seu negócio e responda-os sem medir esforços, transformando possíveis avaliações negativas em positivas.

 

Invista em anúncios

Anúncios para Instagram e Facebook direcionados por geolocalização, permitem um direcionamento de conteúdo mais assertivo, de modo que atingirá potenciais clientes, que se lembrarão que seu negócio está próximo a eles.

 

Essas e outras ações podem elevar seu negócio a um ponto de destaque dentre a concorrência. Avalie os pontos fracos de sua empresa e aperfeiçoe-os, constantemente criamos conteúdos que podem ajudar no desempenho do seu empreendimento